Статья предлагает 25 принципов, которые помогут говорить убедительно и эффективно. Среди них - использование слов 'и' вместо 'но', 'для' вместо 'против', избегание грубого 'нет', замена слов 'только' и 'просто', и другие советы. Статья также представляет сайт myata.me, который предлагает добавить мятный аромат на iPhone.